산업안전에서 "주의와 부주의"

I. 주의와 부주의

 

1) 정의 및 의의

① 주의 : 행동하고자하는 목적에 의식 수준이 집중하는 심리상태

② 부주의 : 목적수행을 위한 행동전개 과정 중 목적에서 벗어나는 바람직하지 못한 정신상태를 총칭

※ 작업상황에 따라서 주의력의 집중과 배분이 적절하게 이루어져야 인적오류(휴먼에러) 예방에 효과적임.

 

2) 주의의 특성

특성	내용
① 선택성	동시에 두 개 이상의 방향에 집중하지 못한다 (중복집중불가)
② 변동성	고도의 주의는 장시간 동안 지속될 수 없다.
③ 방향성	한 지점에 주의를 집중하면 주변 다른 곳의 주의는 약해진다 (주시점만 인지)

 

2) 주의의 조건

특성	내용
① 외적 요건	* 자극의 대소 (주의의 가치는 면적의 제곱근에 비례) * 자극의 강도 * 자극의 신기성 (새로운 것) * 자극의 반복 * 자극의 운동 * 자극의 대비
② 내적 요건	* 욕구 * 흥미 * 기대 * 자극의 의미

 

II. 부주의

1) 부주의의 개념(특성)

• 부주의는 불안전한 행동뿐만 아니라 불안전한 상태에서는 통용된다.
• 부주의란 말은 결과를 표현한다.
• 부주의에는 빌생원인이 있다.
• 부주의는 무의식행위나 그것에 가까운 의식의 주변에서 행해지는 행위의 한정이다. 

부주의와 유사한 현창 구분 : 착각이나 인간능력의 한계를 초과하는 요인에 의한 동작실패는 부주의에서 제외된다.

 

2) 부주의의 원인 및 대책

구분	원인	대책
외적 원인	작업, 환경조건불량	환경정비
	작업순서 부적당	작업순서 조절
	작업강도	작업량시간, 속도 등의 조절
	기상조건온도	습도등의 조절
내적 원인	소질적요인	적성배치
	의식의 우회	상담
	경험부족 및 미숙련	교육
	피로도	충분한 휴식
	정서 불안정 등	심리적 안정 및 치료

 

3) 부주의현상

의식수준	내용
의식의 단절 (무의식)	의식수준 제0단계(Phase 0)의 상태 (특수한 질병의 경우)
의식의 우회 (부주의)	의식수준 제1단계( Phase 1)의 상태 (걱정, 고뇌, 욕구불만등)
의식 수준의 저하	의식수준 제2단계( Phase 0)이하의 상태 (심신피로 또는 단조로운 작업 시)
의식의 혼란	외적조건의 문제로 의식이 혼란되고 분산되어 작업에 잠재된 위험요인에 대응할 수 없는 상태(자극이 애매모호하거나 너무 강하거나 약할 때)
의식의 과잉 (과긴장 상태)	의식수준이 제4단계(Phase 4)인 상태 (돌발사태 및 긴급이상 사태로 주의의 일점집중 현상 발생)