모랄서베이 (Morale Survey) 안내

모랄서베이

모랄서베이 방법

 

구 분	내 용
개 요	● 노동자가 기업에 대하여 어떤 심리적 연대감을 가지고 있는가를 조사하는 것으로, ● 노동자의 감정과 기분을 과학적으로 고려하여 사기를 높이고, ● 이에 따른 경영 관리활동을 개선하는데 목적이 있다.
효 과	● 불만해소 ● 노동의욕 향상  ● 경영개선 ● 정화작용
방 법	● 질문지 ● 면접 : 카운슬링, 상담 ● 집단토의 ● 의견조사 : 만족, 불만족 통계처리

 

모랄서베이의 종류와 활용

구분	내용
통계방법	● 생산고, 결근, 이직 등 통계자료
사례연구법	● 제안제도, 고충처리
관찰법	● 근무실태, 의욕
실험연구법	● 표본을 통한 연구
태도조사법	● 의견조사 방법으로 가장 널리 활용	▷ 질문지법 ▷ 면접법 ▷ 집단토의