불안전행동의 배후요인

불안전행동의 배후요인

 

1) 개요

사고의 직접적 요인은 불안전한 행동·상태이며 이중에서도 특히 "불안전한 행동"은 재해발생의 직접적 원인으로(88%) 가장 큰 요인으로 나타나며 현장에서 최우선적으로 관리되어야 할 사안이다. 

재해발생의 직접원인

 

2) 불안전한 행동의 배후요인

불안전행동의 배후요인

 

구분	요인	세부 요인
인적요인	● 심리적요인	▷ 생략 ▷ 소질적 결함 ▷ 주변적 동작 ▷ 의식의 우회 ▷ 무의식 행동 ▷ 착오 ▷ 억측판다 ▷ 망각 ▷ 걱정거리
	● 생리적요인	▷ 피로 ▷ 영양
외적요인(4M)	● 인간관계 요인	▷ 직장 인간관계 ▷ 가정 환경관계
	● 설비적 요인	▷ 안전시설의 불량 ▷ 방호장치 불량 ▷ 안전점검 불량
	● 작업적 요인	▷ 정리정돈 불량 ▷ 작업공간 부적정 ▷ 작업방법 부적정 ▷ 작업환경 불량
	● 관리적 요인	▷ 안전교육의 부족 ▷ 감독,지도의 문제 ▷ 적정배치 미시행

 

3) 불안전한 행동의 종류 및 분류

 

종류

 

이미지 출처 : 한국산업안전관리공단 (제임스 리즌이 분류)

불안전한 행동(Unsafe act)을 의도의 유무와 원인에 의거 네 가지로 분류한다. 그 속에서 휴먼에러의 의도하지 않은 불안전한 행동으로는 실수(Slip)와 망각(Lapse)을 꼽을 수 있다. 이와 함께 의도한 불안전한 행동으로 착각(Mistake)과 위반(Violation)을 들 수 있는데, 이에 따르면 실수와 망각, 착각은 휴먼에러(인간고유의 잠재적 에러)가 맞지만 위반은 휴먼에러에 해당하지 않는다. 그래서, 위반은 안전 저해로 직결되는 불안전행동 중 제일 첫 번째 제거 대상이다.

 

4) 불안전한 행동과 재해발생

불안전한행동과 재해의 관계

 

5) 불안전한 행동 방지대책

구분		내용
3E 대책	● 교육적대책 (Education)	▷안전교육, 훈련 ▷ 지식 →  기능 →  태도 교육
	● 관리적 대책 (Enforcement)	▷ 안전조직 ▷ 안전계획 및 수칙 준수 ▷ 안전활동 및 동기부여
	● 기술적 대책 (Engineering)	▷ 안전설비 ▷ 방호조치 ▷ 작업 환경 및 방법의 개선
심리적 대책		▷ 상담 ▷ 적성에 맞는 적정 배치
생리적 대책		▷ 휴식 ▷ 보건, 위생 관리